84db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলোর অর্থ নিচে দেওয়া হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "84db": ওয়েবসাইট https://84db.lat এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য": যে কোনো ব্যক্তি যিনি 84db-এ নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট": নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হওয়া ব্যক্তিগত প্রোফাইল এবং ব্যালেন্স।
• "বোনাস": 84db কর্তৃক প্রদত্ত আর্থিক বা নন-আর্থিক সুবিধা, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।
• "জমা": ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর।
• "উইথড্রয়াল": অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ স্থানান্তর।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট": বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

84db-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য অনুমোদিত। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 84db যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয় নথি চাইতে পারে এবং যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

এই প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের বাজারের জন্য পরিচালিত হয়। নিজ দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

২.৩ নিবন্ধনের শর্তাবলী

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা তাদের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। 84db কখনই আপনার কাছে পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট বেহাত হয়েছে, অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য 84db যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের প্রমাণ

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হবে।

৪. জমা ও উইথড্রয়াল

৪.১ জমার নিয়মাবলী

84db-এ অর্থ জমার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করতে হবে।

৪.২ উইথড্রয়ালের নিয়মাবলী

উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে। তবে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াধীন থাকলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে 84db উইথড্রয়াল তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাস + আসল জমার মোট পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫x)।

৫.২ বোনাস গ্রহণের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস চলাকালীন অন্য কোনো বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই তোলা সম্ভব।
• বোনাস অ্যাক্টিভেশনের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

84db-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭% পর্যন্ত।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত।

VIP সুবিধাগুলো পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার 84db সংরক্ষণ করে। VIP সদস্যদের আলাদাভাবে অবহিত করা হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

84db প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সংগঠিতভাবে বাজি ধরা (বোনাস আরবিট্রেজ)।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অশ্লীল আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা বা হ্যাকিং।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

84db দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে এবং সকল সদস্যকে নিরাপদে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করে। গেমিং একটি বিনোদন — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

• সদস্যরা নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার সুবিধা পাওয়া যাবে।
• আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে 24/7 লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

84db ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

84db নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে ক্ষতি হলে।
• ফোর্স মাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অসাবধানতার কারণে ক্ষতি হলে।

যেকোনো কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে 84db সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ হিসেবে সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে বিবেচনা করতে পারে। প্রযোজ্য আইন অনুমোদিত সীমার বাইরে কোনো পরোক্ষ ক্ষতির দায় 84db বহন করবে না।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

84db যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনত অকার্যকর বা অবৈধ প্রমাণিত হলে, বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১১. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ

আমাদের দল বাংলা ভাষায় দ্রুত ও কার্যকরভাবে আপনার সমস্যার সমাধান দিতে প্রস্তুত। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন।